Coronavirus: wij leveren nog steeds binnen de voorziene levertermijn van 1-5 werkdagen. Meer informatie? Bekijk de veelgestelde vragen

Retourprocedure

Indien, om welke reden dan ook, het aangeschafte product niet voldoet, kun je dit aan ons retourneren binnen 14 dagen, gerekend vanaf de dag van ontvangst.

Gelieve er rekening mee te houden dat je de gemaakte retourkosten zelf dient te dragen.

Wij ontvangen het product graag:

  • Ongebruikt
  • In de originele verpakking (inclusief handleidingen etc.)
  • Met de leverbon die je bij de levering ontvangen hebt
  • Inclusief ingevuld retourformulier met je persoonsgegevens

DOWNLOAD RETOURFORMULIER

Na ontvangst van je retour storten we het bedrag van je aankoop binnen 30 dagen terug op je bankrekening.

Het retourpakket kun je terugsturen naar:

ELECTROLUX Belgium NV
Raketstraat 40
1130 Brussel

Indien je nog vragen zou hebben over bovenstaande retourprocedure, neem dan gerust contact op met onze afdeling Wisselstukken en Accessoires. Dit kan van maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 17u op het nummer 02/716 24 44 of via het  contactformulier.